Central de ajuda
Dúvidas frequentes sobre a plataforma.
O que é a DIIA?
É uma plataforma que conecta seu assistente de IA (via MCP) às ferramentas do seu negócio: cobrança PIX, e-mail, SMS, WhatsApp, arquivos e páginas.
Como conecto ao Claude?
No Claude, vá em Settings → Connectors → Add custom connector e informe a URL do conector que aparece no seu painel (/app). Faça login com a mesma conta Google.
Como funciona a cobrança do plano?
Você assina um plano em /app/planos e paga via Asaas (PIX, boleto ou cartão). O acesso é liberado assim que o pagamento é confirmado.
Posso usar minhas próprias credenciais?
Sim. Em planos com BYOK, você cadastra suas chaves (Asaas, Mercado Pago, SMTP, SMS, WhatsApp, storage) no painel de credenciais.
Como recebo o dinheiro das cobranças?
As cobranças PIX recebidas pela plataforma creditam sua carteira (líquido da taxa). Você solicita saque pelo painel.
Como cancelo a assinatura?
Em /app/assinatura, a qualquer momento. O acesso permanece até o fim do período já pago.